Tevredenheid

In 2020 is de tevredenheid van deelnemers niet onderzocht. Het Fonds heeft dat besloten in verband met de implementatie van het project ‘Wij werken aan uw pensioen’. In 2021 zal er wel weer een klanttevredenheidsonderzoek zijn. Dit vormt dan een 0-meting voor de situatie waarin er nog één pensioenreglement is.