Heeft u een vraag over uw pensioen bij Pensioenfonds ING? Bijvoorbeeld over uw pensioenkeuzes of gebeurtenissen die van invloed zijn op uw pensioen? Of wilt u een suggestie, klacht of wijziging doorgeven? Het Pensioenloket helpt u graag.
U kunt contact met ons opnemen via telefoon, e-mail, chat of schriftelijk. Als u uw klantnummer bij de hand heeft, kunnen wij u sneller van dienst zijn.
Kijk ook eens in onze lijst met veelgestelde vragen en antwoorden of lees de klachten- en geschillenregeling. En heeft u de Pensioenplanner al eens bekeken?
Dien een klacht in
Hebt u een klacht over de manier waarop u bent behandeld of geïnformeerd? U kunt daarvoor de klacht- en geschillenprocedure volgen.
Geef een wijziging door
Wilt u een wijziging doorgeven? U kunt daarvoor inloggen in Mijn Pensioencijfers.
Postadres
Pensioenfonds ING
Postbus 4471
6401 CZ Heerlen
Telefoonnummer
088 - 116 2405
(iedere werkdag bereikbaar
tussen 8.30 en 17.00 uur)